ご購入前にご一読お願いいたします。※2025年4月26日更新

SOLD OUT

◆ayk✳︎regolithでは1.2ヶ月に1度、こちらのBASEショップ、または別オンラインショップサイトにて販売を行なっております。

◆出来る限り多くのお客様へお届け出来ればと思っております。
その為、お一人様一種類につき一点のみのご購入をお願い致します。
また、転売目的・チャージバック目的の恐れのあるご注文に関しましてはキャンセルとさせて頂く場合がございます。

◆ご購入時の金具選択について
ピアス/イヤリング等の金具選択が可能なアクセサリーにつきましては、必ずご希望の金具が選択されている事をご確認の上でご購入をいただきます様お願い致します。

◆ご購入後の金具選択間違いによる変更希望について
金具の選択間違いがあり、ご変更ご希望の場合は金具の料金＋手数料110円で承ります。
お問い合わせ、もしくはメッセージ機能を使用してご連絡をお願い致します。

その際「注文ID」と「お名前」をご記載頂けますとスムーズにご案内が可能でございます。

通常販売のみ対応可(抽選販売非対応)
※2025/04/26追記

◆オーダーメイド・カスタムオーダーについて
基本的にどちらもお受けしておりません。

◆専用出品・お取り置きについて
イレギュラーな場合を除き、専用出品・お取り置きについても基本的に行っておりません。

再販依頼やメッセージ等はとても嬉しく拝見させて頂いております。
いつもありがとうございます。
再販可能な作品の場合は今後の再販の参考とさせていただきます。

◆日本国外への発送について
こちらのサイトを通してのご購入では日本国外への発送に対応しておりません。
年に数回別サイトにて日本国外にお住まいの方向けに販売を行う事がございますのでInstagramやXでのお知らせをお待ち下さいませ。
また、こちらのサイトを通して当店の認識していない購入代行業者を利用してのご購入もお受けしておりません。
そういったご注文に関しましてはキャンセルとさせていただきます為ご了承下さい。

◆お問い合わせへのご返信について
再販のご希望やお問い合わせへのご返信に関しましては、ご連絡を頂いたタイミングによっては1〜5日程お日にちを頂く場合がございます。
大変恐れ入りますが数日お時間を頂けましたら幸いです。

◆発送の目安について
1ヶ月〜2ヶ月程(時期により変動あり)
※発送日の指定はお受け出来かねます。

◆未払いキャンセルについて
お支払いの無いまま支払い期限が過ぎてしまった場合、BASEにて自動キャンセル処理が行われます。

◆お客様のご都合によるご注文キャンセルについて
お支払い完了後のお客様都合によるご注文のキャンセルは、原則お受けしておりません。

◆複数商品のバラ注文について
複数の作品を複数回に分けてご注文された場合、同日にご注文をされた場合であっても、注文IDごとに送料が発生致します。

別々にご注文頂いた作品を同梱してお送りさせて頂く場合も、差額分の送料のご返金は行っておりませんのでご了承ください。

◆クリックポストの送料について
クリックポスト送料185円
＋クリックポスト用紙印刷代10円
として「195円」で設定させていただいております。

◆返品・交換について
細心の注意を払い、作成・梱包・発送を行っておりますが、万が一「注文商品と異なる作品が届いた」「破損がみられる」等の不備がございました際は商品到着から3日以内にご連絡を頂ければと存じます。

状況の確認を行わせて頂いた上でご対応させて頂きます。

また、不良品以外の返品、交換は行っておりません。
「イメージと異なる」「思っていた大きさではなかった」等にはご対応出来かねますのでご了承ください。

※不良品…破損している。金具が外れている等

◆引っ掛けや落下により破損してしまった場合
有償修理のご案内が可能です。
BASEのメッセージ機能をご利用の上、ご連絡をお願い致します。
その際、破損に至った経緯と共に、商品のお写真もお送りいただけますと幸いです。

1〜3日以内にご返信致します。

◆領収書について
出品者による領収書の発行は行っておりません。

ご購入を頂いた際の金銭のやり取りは、お客様とBASE間で行われております為、出品者により作成された領収書は無効となります。

お支払いの際の明細書やクレジットカード会社の明細書を証明としてお使いくださいませ。

◆BASEのシステムについてのお問い合わせ
BASEのシステム上の問題に関してのお問い合わせはBASEカスタマーサポートへお願い致します。

◆その他
・一点一点心を込めて手作りで作成しております。
掲載写真を元に制作を行っておりますが、サイズや色、形等は多少異なる場合がございます。
また、基本的には受注作成の為、お時間を頂きますがご理解頂けますと幸いです。

・レジンを使用した作品を多く販売しております。
レジン作品は気泡が混ざることがございますがそれも味として見て頂けると幸いです。
また、あえて気泡を入れて作成している作品や、ひび割れたような加工を施している作品もございます。

・使用後はウエットティッシュ等で金具部分を拭き取り、乾かした上で直射日光、高温多湿を避けて保管頂けますと綺麗な状態が長く続きます。

・作品の画像の色合いは、可能な限り実物に近づけられる様努めておりますが、 お使いの機器のモニターやスマートフォンの画面により少し異なって見える場合がございます。
予めご了承下さい。

最後までお読み頂き誠にありがとうございます。
ayk✳︎regolithで楽しいお買い物をして頂ければ幸いです。

ayk✳︎regolith 彩花